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コロナ禍でのデジタル化
2022/02/16
こんにちは、城崎温泉 天望苑です。

当館では、コロナ禍において、
少しでもお越しいただくお客様に安心していただけるよう、
館内のサービスを整えておりますのでご紹介いたします^^

①館内案内はお客様のスマホ上で♪
  フロントにてQRコードを読み取っていただきますと、
  当館のご利用案内がご覧いただけるようになっております。
  滞在中に必要な情報をまとめておりますので、
  お客様ご自身で、欲しい時に欲しい情報をお読みくださいませ^^★

②お飲み物のオーダーもお客様のスマホから♪
  こちらもQRコードを読み取っていただくと、
  お客様のスマホから厨房へ直接お飲み物のオーダーができます!
  スタッフを呼ぶ必要がなく、しかも口頭でオーダーするより速い♪
  接触も減らせてまさに一石三鳥★

③お料理説明代わりにお品書きをお渡しします。
  普段は丁寧にお料理説明をするのですが、
  飛沫が不安…というお声をいただいてからは
  お品書きをお渡しすることでお料理説明と
  代えさせていただいております。


まだまだコロナ禍にあり、
昔ながらの「旅館」というイメージとは異なるおもてなしを実施しておりますこと、
何卒ご理解くださいませ。

ご不便をおかけすることもあるかもしれませんが、
この試行錯誤の末たどり着いた、
当館の新しいおもてなしの形を楽しんでいただければ幸いでございます。

城崎温泉 夢こやど 天望苑