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クチコミ

4.5

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.5
料理(夕食)
4.6
風呂
4.0
接客・サービス
4.3
料理(朝食)
4.7
清潔感
4.6
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ20

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2024/02/18
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    泊まって良かった宿・我家の最高記録更新

    蟹が大好き夫婦です。これまでいろいろな宿にお世話になりました。これまでの「最高の宿」ずっと一位ありました。でも今回天望苑さんで久々に更新しました。蟹は刺身、茹で、鍋、焼き(最高の中でも極上でした)そしてしゃぶしゃぶ、まさにフルコースを堪能させていただきました。しばらくこの記憶だけで幸せが持続できそうです。必ずリピートしたい宿です。
    あとは朝コーヒーが欠かせない夫婦のため、そこだけが残念でした。
    でもコスパ最高でした。また行かせていただきます。
    あやちゃんさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2024-02 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    当館人気NO.1【満腹かにフルコース】 鍋・焼き・刺し&揚げたて蟹天ぷら 女性用・岩盤浴0円♪≪朝すき焼≫
    城崎温泉 木漏れ日の宿 夢こやど 天望苑からの返信
    返信日:2024/02/22
    あやちゃん様。
    先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
    またこのたびはこんなにも温かいお言葉をお寄せくださいましてスタッフ一同、大感激いたしております。あやちゃん様ご夫妻の「最高の宿」に加えていただきましたこと、身に余る光栄でございます。私共のほうこそあやちゃん様からの温かいお言葉のお陰さまでやる気満々がいつまでも持続できそうでございます。本当にありがとうございます。城崎の温泉街はご覧の通り小さくて個性的な宿や商店の集合体でございまして、街全体でお客様をおもてなしさせていただきたいという熱い思いで頑張っております。その中には本格的なコーヒーをご提供するカフェも沢山ございますので、当館ではあえて本格的なコーヒーのご用意はございませんが、ご希望の方にはフロントにてインスタントコーヒーをお渡し致しております。なにとぞ温かいご理解をいただきましてお気軽にお申し付けいただけましたらと存じます。どうぞどうぞこれをご縁に今後とも末永く城崎温泉と当館をご愛顧いただけましたらこれ以上の幸せはございません。あやちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    城崎温泉 夢こやど 天望苑より
  • 投稿日:2024/02/17
    4
    [部屋 4 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    料理は大変美味しかったです

    接客も丁寧で美味しくいただきました。
    朝も適度な量でよかったですが朝食は8時30分からと少し遅いのが気になりました
    もう1時間早く食べれたら出掛けるのにゆっくりできるのですが
    あと朝はコーヒー、牛乳のサービスがあれば5点なのですが
    ともさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2024-02 家族旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    当館人気NO.1【満腹かにフルコース】 鍋・焼き・刺し&揚げたて蟹天ぷら 女性用・岩盤浴0円♪≪朝すき焼≫
    城崎温泉 木漏れ日の宿 夢こやど 天望苑からの返信
    返信日:2024/02/22
    とも様。
    先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
    当館自慢の【満腹かにフルコース】やご朝食ををお気に召していただけまして何よりでございました。温かいご評価誠にありがとうございます。当館は20台のお客様が8割以上ということもあり、少し遅めのご朝食のご希望が多かったことと、朝食会場にお越しになる前に朝湯や身支度を済ませたいという女性のお客様のお声をたくさん頂戴いたしましたので、今のような形となりました。その旨、ご予約の際の詳細欄にも明記させていただいておりますので、なにとぞご容赦くださいますようお願い申し上げます。また、ご希望のお客様にはフロントにてインスタントコーヒーをお渡ししております。その旨QRコードで読み取っていただく館内案内にも記載しておりますので、次回は是非ご利用いただけましたらと存じます。とも様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    城崎温泉 夢こやど 天望苑より
  • 投稿日:2023/12/10
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    おもてなしが最高

    お食事もとても美味しく、従業員のみなさまも優しく本当に満喫できる1泊でした!
    また近くに行くことがあれば再び泊まりたい旅館です!
    あやねさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2023-11 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    ≪Happyホリデイ@城崎温泉≫【超豪華☆彡城崎三昧】 舟盛×和牛×鮑×紅ガニetc≪朝すき焼≫湯めぐり
    城崎温泉 木漏れ日の宿 夢こやど 天望苑からの返信
    返信日:2024/01/08
    あやね様。
    先日は当館をご利用くださいまして誠に有難うございました。
    またこの度はこんなにも嬉しいお便り本当に本当にありがとうございます。「再び泊まりたい旅館です!」というお言葉、私どもにとりまして何より大きな励みでございます。どうぞどうぞまたお気軽にご利用くださいませ。あやね様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    城崎温泉 夢こやど 天望苑より
  • 投稿日:2023/11/29
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    また行きたいお宿です!

    夫の誕生日祝いでこちらに宿泊しました。
    カニが好きな夫は晩御飯に大喜びでした^^
    量は多すぎるくらいでしたが、全て美味しくて最高でした。
    お部屋もとても清潔で、景色も綺麗でした。
    少し階段や廊下の足音は聞こえましたが、それを踏まえてもまた来たいと思える程のお宿です。
    従業員の方々の対応もとても素晴らしくて、遅くまで温泉街への送迎があるのもありがたかったです。
    城崎に行く際はまたお邪魔したいと思います。
    ありがとうございました。
    アユミさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2023-11 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    26,001~27,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    祝解禁☆彡先約30名様の早い者勝ち!≪姿ゆでカニ×和牛×活アワビ≫ぜ~んぶ付いてこの価格!≪朝すき焼≫
    城崎温泉 木漏れ日の宿 夢こやど 天望苑からの返信
    返信日:2024/01/08
    アユミ様。
    先日は当館をご利用くださいまして誠に有難うございました。
    またこのたびはこんなにも温かいお便りをお寄せくださいまして本当にありがとうございます。大切なお誕生日のお祝いのご旅行でございますので、ご夕食をお気に召していただけまして本当に何よりでございました。ご夫妻にられまして、たくさんの思い出の一つに城崎温泉の思い出を加えていただけましたことが何より嬉しく存じます。どうぞどうぞこれをご縁に今後ともお気軽にご利用くださいませ。アユミ様ご夫妻のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    城崎温泉 夢こやど 天望苑より
  • 投稿日:2023/11/27
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    蟹と温泉三昧」

    車で行ったのですが、入り口が分かりづらく何度も迷ってしまいました。坂の入り口に看板があったのに見逃してしまって分かりにくかった。
    旅館はどこもかわいくて女子旅にもお勧めです。
    外湯に行くのに送迎バスで行くのが大変でしたが旅館の温泉はバラの花びらがたっぷり投入出来て素敵な気分でした。
    お料理の説明もおいしさにこだわって作られているのがよくわかりました。おなかもいっぱいでお風呂で温まってとても良い旅になりました。
    みちこさんさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2023-11 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    薔薇の花びら貸切風呂40分付★夢こやど人気NO.1【満腹かにフルコース】女性用・岩盤浴0円♪≪朝食すき焼≫
    城崎温泉 木漏れ日の宿 夢こやど 天望苑からの返信
    返信日:2023/12/28
    みちこさん様。
    先日はご夫妻で当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。またこのたびは温かいお便りをお寄せいただき心よりお礼申し上げます。お食事やおもてなしにたくさんの温かいお言葉と5点満点のご評価を賜り、本当に本当にありがとうございます。
    当館は、温泉街の喧騒からほどよく離れているお陰で本当に静かで、静寂の中で夜空の星や雪景色をお楽しみいただける点も自慢でございます。そんな隠れ家的な環境も含めてお楽しみいただけましたら幸いでございます。ぜひぜひまたお越しくださいませ。みちこさん様ご夫妻のまたのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。
    城崎温泉 木漏れ日の宿 夢こやど 天望苑
  • 投稿日:2023/11/27
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    夫婦旅行

    雰囲気がとても良く、ゆったりとした時間を過ごせました。全てに置いて、こだわりを感じることができたので、また行きたいと思う宿でした。
    あっくんさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2023-11 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    薔薇の花びら貸切風呂40分付★夢こやど人気NO.1【満腹かにフルコース】女性用・岩盤浴0円♪≪朝食すき焼≫
    城崎温泉 木漏れ日の宿 夢こやど 天望苑からの返信
    返信日:2023/12/28
    あっくん様。
    先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。またこのたびは温かいお便りをお寄せいただき本当にありがとうございます。「また行きたい」とのお言葉は私どもにとりまして何より大きな励みでございます。今後とも努力を重ねてまいる所存でございますので、是非ぜひまたお気軽にご利用いただけましたらと存じます。あっくん様ご夫妻のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    城崎温泉 夢こやど 天望苑より
  • 投稿日:2023/11/25
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    カップルにオススメ

    テラス付きの部屋で最高でした。
    ご飯も美味しくとても満足しました。
    ネイルやヘアアイロンなどの貸し出しがあり
    とてもよかったです
    また行きたいなと思いました
    きららさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2023-10 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    20,001~21,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    サプライズをお手伝い☆年に1度の記念日をお祝い☆ホールケーキ付Anniversaryお手頃プラン
    城崎温泉 木漏れ日の宿 夢こやど 天望苑からの返信
    返信日:2023/12/20
    きらら様。
    先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
    またこの度はこんなにも嬉しいお便りを本当にありがとうございます。星見テラス付の【桐の間】をお気に召していただけまして本当に何よりでございました。周辺に明かりもなく、空気の澄んだ当地でございますので、お天気の良い日には満天の星を見上げていただけるテラスが自慢のお部屋でございます。ネイルやヘアアイロンもご利用いただけまして本当にうれしく存じます。どうぞこれをご縁にこれからもお気軽にご利用くださいませ。きらら様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    城崎温泉 夢こやど 天望苑より
  • 投稿日:2023/10/26
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    総合的に満足

    温泉中心街から少し離れていますが、外湯巡りは送迎バスが有り問題ありません。夕食、朝食共に美味しく頂きました。
    papiさん/70代男性
    宿泊日/目的:
    2023-10 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    17,001~18,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【超お得☆見たもん勝ちのアウトレット】城崎さんぽ♪「お手軽プラン」<朝すき焼>外湯パス付
    城崎温泉 木漏れ日の宿 夢こやど 天望苑からの返信
    返信日:2023/11/13
    papi様
    先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
    またこのたびは温かいお便りを頂戴しまして本当にありがとうございます。朝夕のお食事をお気ね召していただけまして何よりでございました。当館は湯の街の喧騒から少しだけ離れているお陰で、小鳥のさえずりや虫の声を間近に感じたり、満天の星や月の輝きをより一層ダイナミックにご覧いただけるのが自慢の一つでございます。どうぞこれをご縁に今後も末永く城崎温泉をご愛顧くださいませ。papi様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    城崎温泉 夢こやど 天望苑より
  • 投稿日:2023/10/03
    4
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    おもてなし

    こちらの宿は、温泉街から離れていますが、送迎があり連絡すればすぐに迎えに来てくださりました。
    改善して欲しい点は、朝食の時間が8時30分でチェックアウトが10時なので食後にゆっくりする時間がありません。
    また、チェックインが、3時であるため湯巡りパスが有意義に使えません。
    それ以外は、食事も、大変美味しいので何も言うことはありませんでした。
    また、泊まりたい宿です。
    モモさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2023-09 友達旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【超お得☆見たもん勝ちのアウトレット】城崎さんぽ♪「お手軽プラン」<朝すき焼>外湯パス付
    城崎温泉 木漏れ日の宿 夢こやど 天望苑からの返信
    返信日:2023/10/30
    モモさま。
    先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
    また泊まりたいというお言葉を頂戴して胸をなでおろす思いです。温かいお言葉本当にありがとうございます。実を申しますと、当館でも以前は少し早めのお時間帯に朝食をご用意していましたが、女性のお客様から、朝食会場へ行く前に朝湯や身支度をしたいというご理由で遅めの朝食を希望なさるお声を少なからずいただきましたため、今のような時間帯に変更いたしました次第でございます。モモさまにはご不便をおかけして大変申し訳ございませんが、何卒このような事情にご理解を賜りまして、少しだけ遅めのご朝食をお楽しみいただけましたら幸いでございます。スタッフ一同、モモさまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    城崎温泉 夢こやど 天望苑より
  • 投稿日:2023/09/18
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    可愛いお部屋と親切丁寧なおもてなしのこやど

    スタッフの皆さんが素敵な笑顔で親切丁寧に接客されており好感度でした。館内も良い感じにリニューアルされており、お部屋も可愛く素敵でしたし、清掃も隅々まで丁寧に掃除されておりホコリも目立たず清潔感もありました。また、女性用の浴衣も豊富で記念撮影できる部屋もあって女性に人気なのも納得です。
    温泉地の宿ということで当然お風呂が大きな楽しみとなりますが、城崎温泉自体が外湯をメインとした温泉街で内風呂の大きさに制限があるとのことでしたが、こちらの内風呂はこぢんまりとしていながらも、裏山の木々に囲まれた露天風呂はゆっくりとくつろぎ楽しむことができました。
    お料理も夕食はお造り・ステーキ・天ぷら・釜飯などの「こやど会席」を地酒と合わせて美味しく頂きました。また朝食はこちらのお宿の名物「朝すき焼き」を頂き、朝夕と満腹満足でした。
    今回は、夏休み明け&温泉街のイベント明け、翌週の三連休前という谷間のお得プランを利用させていただきコスパ最高で、初城崎温泉を満喫することができました。
    お世話になりました。
    kura317さん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2023-09 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【超お得!1人4,000円OFFのアウトレット】城崎さんぽ「お手軽プラン」<朝すき焼き>外湯パス付き
    城崎温泉 木漏れ日の宿 夢こやど 天望苑からの返信
    返信日:2023/10/30
    kura317さま。
    先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
    そのうえこの度はこんなにも温かいお言葉をお寄せくださいまして心よりお礼申し上げます。
    私どもが心を込めてご用意しましたお洒落ゆかたの貸出サービスや、撮影ルーム、それにご夕食やご朝食、すべてを温かいお心で受け止めてくださいましたこと、スタッフ一同感激で胸がいっぱいです。城崎の温泉事情にも深いご理解をいただき、当館の露天風呂(男性用)をお楽しみいただけましたこと本当に何よりでございました。どうぞどうぞこれをご縁に今後とも城崎温泉を末永くご愛顧くださいませ。kura317さまのまたのお越しを、一同心よりお待ち申し上げております。
    城崎温泉 夢こやど 天望苑より
  • 投稿日:2023/08/13
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    静かな場所でゆっくり過ごせる(*^^*)

    スタッフの方みんな接客がよかったです。15時のチェックインからチェックアウトまでマッタリ過ごすことが出来ました。足が悪く松葉杖がやっと取れて歩けるようになったところだったのでチェックイン時に外湯めぐりの送迎バスがあること お話ししてくださったのですが お部屋でのんびりさせていただきました。夕食も朝食も満腹で文句なし。朝食のすきやきは最高でした。冬はカニ料理になるのでしょうか(^^)内湯にはシャンプーコンディショナーがあり化粧水、メイク落としもあり手ぶらでOK。急遽前日に休みが取れたので静かな場所で探していたら空きがあり嬉しかったです。初めて行かせていただきましたけど文句のつけどころがないくらいでした。朝食の案内をしてくださった方は板長さんでしょうか…この方も笑顔でチェックアウトの際も外でお会いしたのですが本当に皆さん接客最高でした。色んな宿泊客が来られて大変だと思いますが今度また行かせていただくときには前も来てくれたなぁと思いだしていただけると嬉しく思います。2日間ゆっくりのんびり過ごさせていただきありがとうございました。
    あきひめさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2023-08 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    16,001~17,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【超お得!1人4,000円OFFのアウトレット】城崎さんぽ「お手軽プラン」<朝すき焼き>外湯パス付き
    城崎温泉 木漏れ日の宿 夢こやど 天望苑からの返信
    返信日:2023/09/11
    あきひめ様。
    先日は当館をご利用ください案して誠にありがとうございました。またこのたびはこんなにも温かいお便りをお寄せくださいまして本当にありがとうございます。あまりに嬉しいお言葉の数々に、スタッフ一同感激で胸がいっぱいです。当館の玄関前は急な斜面になっておりますし、館内にもたくさん階段があり、松葉杖がとれたばかりと仰るあきひめ様にはさぞかしご不便をおかけしたのではないかと心苦しいばかりです。にもかかわらず、当館のお食事や温泉をこんなにもお楽しみくださり「ゆっくりのんびり」お過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、胸をなでおろす思いでございます。当館は、温泉街からは少し離れているため、本当に静かな環境が自慢の一つです。周辺は木立に囲まれているので、蜩やウグイスの声が響きわたり、夜には漆黒の夜空に月や星が輝きます。そんな環境の中で、ゆっくりと温泉にお浸かりいただき、料理長が吟味した地元の食材たっぷりのお食事をお楽しみいただけば、きっと日頃のお疲れも吹き飛ぶはず、、、そのように信じてスタッフ皆で力を合わせて、お客様をお迎えしております。はい!冬(11月6日~)にはたっぷりのカニ料理もご用意しておりますので、ぜひぜひまたお気軽にお越しくださいませ。あきひめ様ご夫妻にまたお目にかかれますことを、一同楽しみにお待ち申し上げております。
    城崎温泉 夢こやど 天望苑より
  • 投稿日:2023/08/09
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    接客サービスの良さ

    恋人と旅行の際に行きましたが接客がとても良く時間に遅れてしまっても迅速かつ丁寧な対応をして頂けました。2泊させて頂きましたが2日目は違うお料理を提供していただきとても満足しました。お部屋もお風呂も素敵なところでした。
    あいちゃんさん/10代女性
    宿泊日/目的:
    2023-08 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    18,001~19,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    気軽にGO!お洒落ゆかたde城崎さんぽ♪「こやど会席」≪朝すき焼≫ 湯めぐり券付♪女性は岩盤浴0円
    城崎温泉 木漏れ日の宿 夢こやど 天望苑からの返信
    返信日:2023/08/25
    あいちゃん様。
    先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。またこのたびは大変温かいお便りをお寄せくださいまして本当にありがとうございます。2泊目のお料理もお気に召していただけまして何よりでございました。
    当館は温泉街の喧騒からほどよく離れ、周囲は木立に囲まれた静かな環境でございます。木漏れ日と小鳥のさえずりに包まれて、お二人でのんびりとお過ごしいただけましたことと存じます。当館の14室はどれもデザインや仕様が異なる個性的なお部屋ばかりですので、ぜひまた機会がございましたら違うお部屋もお試しいただきまして、あいちゃん様のお気に入りを見つけていただけましたらと存じます。あいちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    城崎温泉 夢こやど 天望苑より
  • 投稿日:2023/08/04
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    50代だって満足

    さっくり言うなら
    温泉街からは少し離れていますし、こじんまりとはしていますが、それを差し引いてもとてもいいお宿でした。
    予定より随分早く着いてしまったのですが、丁寧なお出迎えののち、食事の時間やお席、チェックアウト時の説明などをして頂いて速やかにチェックイン。
    そしてご厚意で通して頂いたお部屋はこちらが予約した部屋よりも断然広くていいお部屋!籐のテーブルセットの置かれた広縁の窓から見下ろす池には錦鯉が泳いでおり、餌やりもさせて頂きました。
    ダイニングテーブルにはお香やBluetoothスピーカーが置いてあり、好きな音楽を聴きながら香りに癒されるなんてのも可能です。
    部屋にお風呂はありませんが、城崎温泉と言えばメインは外湯巡りですし、宿に泊まれば全7箇所の外湯は入り放題だし、小さくても清潔な内湯も宿が小さいだけに他のお客様ともすれ違い程度でゆっくり使わせて頂きました。
    アメニティもひととおりちゃんとした物が揃っていて、いつも旅行の時には使い捨てのシャンプーだの化粧水だのと持参しているのですが、今回は全く必要としませんでした。
    お風呂上がりにはロビーで売られていたコーラを飲みました。ビールもいいけど久々に飲んだビン入りのコーラは格別です。
    そして食事は夕朝食とも同じ個室で。
    夕食は前菜に始まり揚げたての天ぷらや焼き物は出来たてを運んで頂けるし、テーブルで炊き上げる釜飯は地鶏のお出汁がしっかり出ていてとてもおいしく、ボリュームにも大満足。
    朝食はお腹いっぱい贅沢に名物のすき焼き!朝からかなりヘビーな食事になりましたが、若い人は話のネタにもなりますのでぜひ食べてもらいたいと思います(笑)
    『若い方にカジュアルに』と謳われているお宿ですが、フロントでも食事の際も接客はどなたもとても丁寧で手厚いですし、階段がツラいという方はいらっしゃるかもしれませんが、50代の私達にはとても素敵なお宿であったと感じております。
    また城崎温泉に旅行することがあれば、もう一度泊まりたいと思います。
    おーにょさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2023-07 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【超お得!1人4,000円OFFのアウトレット】城崎さんぽ「お手軽プラン」<朝すき焼き>外湯パス付き
    城崎温泉 木漏れ日の宿 夢こやど 天望苑からの返信
    返信日:2023/08/22
    おーにょ様。
    先日はご夫妻で当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。またこのたびはこんなにも温かいお便りをお寄せいただき心よりお礼申し上げます。私どものご用意しましたお食事やおもてなしにたくさんの温かいお言葉とご評価を賜り、スタッフ一同大変感激しながら拝読させていただきました。本当に本当にありがとうございます。
    当館は、温泉街の喧騒からほどよく離れているお陰で本当に静かで、昼には蜩の声、夜には虫の声、そして朝には小鳥の声で目覚めていただけるような環境も自慢でございます。周辺に明かりも少ないため、お天気の良い夜に見上げていただくと満天の星をご覧いただくこともできます。そんな環境も含めてお楽しみいただけましたら幸いでございます。ぜひぜひまたお越しくださいませ。おーにょ様ご夫妻のまたのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。
    城崎温泉 木漏れ日の宿 夢こやど 天望苑
  • 投稿日:2023/07/30
    4
    [部屋 3 | 風呂 4 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    ご飯に大満足しました。

    和室のアンティークなリノベされてました。なにより食事が大満足しました。このご時世で館内案内をQRコードで各自登録して見れるようにしてありました。
    一つお手洗いにタオルがかけてあったのが気になりましたが。子供共々ゆっくり出来ました。ありがとうございました。
    のんさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2023-07 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    23,001~24,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    薔薇の花びら貸切風呂40分付【こやどグルメ会席】≪朝すき焼≫ゆかたde湯めぐり☆女性の為の岩盤浴0円
    城崎温泉 木漏れ日の宿 夢こやど 天望苑からの返信
    返信日:2023/08/22
    のん様。
    先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。またこのたびは温かいお便りをありがとうございます。
    ご夕食をお部屋でお楽しみいただけるお部屋タイプをお選びいただきましたので、ご家族で水入らずでご夕食をお楽しみいただけましたことと存じます。当館のお料理をお気に召していただけまして本当にうれしく存じます。感染防止の観点から館内案内などお客様のスマホからご覧いただけるシステムをご用意しておりますが、温かいご理解を賜り誠にありがとうございました。
    どうぞまた機会がございましたらぜひお気軽にご利用くださいませ。のん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    城崎温泉 夢こやど 天望苑より
  • 投稿日:2023/07/20
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    落ち着いた雰囲気と接客がとても良かったです。

    友人と利用させて頂きました。
    まず外観の雰囲気が良く、入り口まで行くとスタッフの方が他のお客様とお話をしていて(恐らく世間話的な)私達に気づくとそのまますぐお迎えしてくれました。その時点でお客様とのコミュニケーションを大切にしている素敵な所だと思いました。
    チェックインの際も夕食や朝食、お支払いのタイミングなどあらゆる予定をしっかりメモしてくださり分かりやすかったです。
    温泉街へ出掛けるバスの時間や今回私はバラ風呂も予約していたのでそのタイミングなどの提案もして頂き助かりました。おかげでどちらも楽しむ事が出来ました。
    バラ風呂は言うまでもなく大満足でした。貸切風呂なのでバラの香りに包まれながらのんびりできました。
    お食事もとても美味しかったです。特に筍がすごく美味しくてあんなに柔らかくて風味のある筍を食べたのは初めてでした。朝食のすき焼きも美味しく、あっという間に完食しました!そのくらいあっさりしていて朝でも重くなかったです。
    浴衣も沢山種類がありどれも可愛くて選ぶのが大変でした!帯の色も充実していて組み合わせを考えるのも楽しかったです。
    ずっと癒された空間でとても居心地が良かったです。
    次はまた違う部屋に泊まりたいのと温泉街もまわるところが沢山あったので行けなかった所も行きたいです。
    最初から最後までご丁寧に対応してくださりありがとうございました。
    はづきさん/20代女性
    宿泊日/目的:
    2023-07 友達旅行
    宿泊価格帯:
    19,001~20,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【期間限定!ゲリラ販売】1日1組写真映え★貸切バラ風呂無料♪♪城崎さんぽ「お手軽プラン」<朝すき焼>
    城崎温泉 木漏れ日の宿 夢こやど 天望苑からの返信
    返信日:2023/07/23
    はづき様。
     先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。またこのたびは、こんなにも嬉しいお言葉の数々、本当に本当にありがとうございます。「ずっと癒された空間でとても居心地が良かったです」というお言葉、スタッフ一同本当にうれしく拝読いたしました。フロントスタッフにもたいへん温かいお言葉をお寄せいただき本当にありがとうございます。
     お気に召していただけました浴衣や小物の数々、バラの花びらを浮かべて楽しむ貸切露天風呂も、当館スタッフがデザイナーさんと相談しながら心を込めて選び揃えた品々と、そして作り上げた空間でございますので、このように仰っていただけ本当に大きな励みでございます。
     また朝ごはんの「牛豚のWすき焼」は、厨房で直前にスライスしたお肉(但馬牛と豚肉)と旬のお野菜を、自家製のあっさり割り下で炊く自慢のお味です。また白いご飯は、地元但馬のお米をそのつど精米し、お客様のお食事時間に合わせて卓上の小釜で炊き上げております。はづき様に「あっという間に完食しました!」と仰っていただけまして、板場スタッフ一同涙が出るほど喜んでおります。
     当館の14部屋はどれ一つ同じお部屋はございませんので、もしも機会がございましたら是非ぜひ次回は違うお部屋もお試しくださいませ。はづき様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    城崎温泉 夢こやど 天望苑より
  • 投稿日:2023/04/11
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 4 | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    蟹料理の量が多く食べ切るのに時間かかる

    想像通り、蟹料理は美味しく頂きました。
    ただし午後8時までの時間制限が有り、蟹を早く食べ切るのに急かされた感じが残りました。
    もう少しゆっくり食べたかったです。
    Jasonさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2023-03 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    当館人気NO.1【満腹かにフルコース】 鍋・焼き・刺し&揚げたて蟹天ぷら 女性用・岩盤浴0円♪≪朝すき焼≫
    城崎温泉 木漏れ日の宿 夢こやど 天望苑からの返信
    返信日:2023/04/22
    Jason様。
    先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。またこのたびは温かいお言葉をお寄せいただき本当にありがとうございます。当館のカニ料理をお気に召していただけまして大変うれしく存じます。当館のお食事処のクローズ時間が20時までとなっております為そのように感じられましたことと存じます。大変申し訳ございません。そのため、ゆっくりとカニ料理をお楽しみいただくために、なるべく早いお時間(17時半から可能です)からお食事をスタートしていただきますようお勧めさせていただいております次第です。何卒なにとぞこのような事情もお汲み取り頂き温かいご理解とご協力をお願い申し上げます。
    城崎温泉 夢こやど 天望苑より
  • 投稿日:2023/03/14
    4
    [部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 3 | 清潔感 4]

    お部屋、料理は大満足なのですが

    とてもいい旅館で満足してチェックアウトしたのですが駐車場においていた車に落ちてきた落葉が雨、風で大量にへばりついていて酷い状態でした。
    屋根があれば全然違ったのにとちょっとがっかりでした。
    てっちゃんさん/50代男性
    宿泊日/目的:
    2023-03 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    当館人気NO.1【満腹かにフルコース】 鍋・焼き・刺し&揚げたて蟹天ぷら 女性用・岩盤浴0円♪≪朝すき焼≫
    城崎温泉 木漏れ日の宿 夢こやど 天望苑からの返信
    返信日:2023/03/21
    てっちゃん様。
    先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。せっかく当館でのご滞在をお楽しみいただきましたのに、落ち葉のことでご不快をおかけし心苦しいばかりです。たまたまお泊りいただきました日の夜に強風が吹き荒れましたため、周辺の木々の葉っぱが飛んできたようです。残念ながら当館には屋根付きの駐車場がございません。大変申し訳ございませんが何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
    城崎温泉 夢こやど 天望苑より
  • 投稿日:2023/03/14
    4
    [部屋 5 | 風呂 2 | 朝食 5 | 夕食 3 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    非常におしゃれな宿、しかし今一歩…

    非常におしゃれな若者向けの宿
    宿の方の対応は非常に丁寧であり、コロナもあり、やり取りを積極的に非接触にしている点など工夫が見られる。
    QRコードを用いて多くのことができるため、それに抵抗がなければ非常に便利だと思う。
    もちろん対面での対応も非常に丁寧で説明もしっかりしていたためその点でも問題はなし。
    施設は綺麗で、アメニティ等もしっかりしている。
    特に女性向けのアメニティは充実しており、おしゃれな色浴衣のみならず、化粧水等の準備も充実、ヘアアイロンなども貸し出しがあるため、仕事終わりにそのまま旅行に行った私たちには荷物を減らせて助かった。
    タイトルにも書いたが、今一歩とさせてもらった点は料理とお風呂
    料理に関しては非常に美味しく、コスパも悪くない。
    その一方で、私が選択したかにづくしのプランでは、食事に要する時間がかなり長くなるが、食事の時間は2時間とされており、時間が足りなかった。そのため少し残すことになってしまった。
    また朝ごはんのすき焼きも美味しかったが、女性だけだと少し量が過剰か?と思われ、他グループは残している様子であった。
    お風呂は貸切風呂の裏手で頻繁に物音があり、すだれが裏手の山側にはなかったこともあって、とても落ち着けたものではなかった。
    20分ほどで退出することに。
    おそらく野生動物ではあるのだろうが、お風呂そのものは非常によかっただけにそこが残念。
    全体として非常に優れたお宿であることは間違いないが、少しずつ違和感がある滞在であった。
    wiiさん/20代男性
    宿泊日/目的:
    2023-03 恋人旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    薔薇の花びら貸切風呂40分付★夢こやど人気NO.1【満腹かにフルコース】女性用・岩盤浴0円♪≪朝食すき焼≫
    城崎温泉 木漏れ日の宿 夢こやど 天望苑からの返信
    返信日:2023/03/22
    wiiさま。
    先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
    当館のお料理や館内のインテリアやアメニティ、それにデジタル化の取り組みなどご評価いただき感謝申し上げます。ここ数年間、館内やリノベーションやコロナ禍での非接触のサービスを目指してスタッフ皆で努力を重ねてまいりました私どもにとりまして、大変報われるお言葉です。
    一方、貸切り風呂の物音につきましてはおそらく鹿かその他の小動物だと思われます。先日スタッフが清掃中に目撃しましたので獣除けの匂いがするお薬を設置して以来は来なくなりました。都会からお越しのお客様にとられましては驚かれることと存じますが但馬地方では平地でも鹿の目撃は珍しくありません。またお食事時間につきましては、一応の目安は2時間くらいとさせていただいてはおりますが、食事処のクローズ時刻(20時)まではご退席を促すようなことはございません。17時30分頃からお食事を始めていただきましたら2時間半のお時間がございますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
    城崎温泉 夢こやど 天望苑より
  • 投稿日:2023/03/10
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 5]

    結婚記念日旅行

    結婚記念日旅行で夫婦で初めてこちらに行きました。
    入り口からとてもかわいく清潔感のあるお宿でした。
    フロントや待合室もきれいにされてました。
    お部屋もきれいで夫婦2人にはちょうど良い広さでした。
    隣の部屋の音が聞こえてくるので、もう少し防音にしてほしいのと
    部屋にお風呂があればもっといいですね。
    夕食は満腹カニフルコースにしました。カニも新鮮で臭みがなく、カニスキも出汁が美味しくて量も多くてたいへん満足しました。
    前菜、カニ刺し、焼きガニ、天ぷら、茶碗蒸し、雑炊、デザートまで、どれをとっても美味しいの一言です。お料理は本当に美味しいと思います。
    お風呂はバラを浮かべた貸切露天風呂をオプションで追加しました。
    貸切露天風呂はとても身体が温まりました。夫婦2人共、肩こり、腰痛持ちなのですが、こちらの温泉に入ってから身体が楽になった気がします。
    浴衣は色あせていて少し古い感じがしました。
    朝食は朝からすき焼きで但馬牛が食べれます。朝食も楽しみにしていて期待以上の美味しさとボリュームでした。朝から満腹になり、たいへん満足しました。お宿の方の接客もとても丁寧で、宿泊時のスケジュールも細かく聞いてくださいました。自分達にあったスケジュールにしてもらえて嬉しかったです。
    また来年も宿泊したいお宿です。
    いっちゃんさん/40代男性
    宿泊日/目的:
    2023-03 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    当館人気NO.1【満腹かにフルコース】 鍋・焼き・刺し&揚げたて蟹天ぷら 女性用・岩盤浴0円♪≪朝すき焼≫
    城崎温泉 木漏れ日の宿 夢こやど 天望苑からの返信
    返信日:2023/03/19
    いっちゃん様。
    ご夫妻の大切な記念日のご旅行に当館をお選びいただき誠にありがとうございました。またこのたびはこんなにも温かいお便りをお寄せいただき「来年もまた」というお言葉を頂戴しままして、スタッフ一同大変感激しております。本当にありがとうございます。当館自慢のカニフルコースや朝食のすき焼、バラを浮かべた貸切露天風呂、それに城崎の温泉をお気に召していただけまして本当に何よりでございました。どうぞこれをご縁に今後ともお気軽にご利用くださいませ。いっちゃん様ご夫妻のまたのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。
    城崎温泉 夢こやど 天望苑より
  • 投稿日:2023/03/02
    2
    [部屋 5 | 風呂 1 | 朝食 3 | 夕食 3 | 接客・サービス 1 | 清潔感 4]

    若い子向き

    兵庫県の旅クーポンもネット、食事中の飲み物もネット
    年寄り抱えて行ってる私にはメッチャ負担、最初の説明が不足すぎて。
    二度と利用したくない
    10年前に行かせて頂いたときは又行きたい宿だっただけに残念でした
    味も落ちてる
    風呂もダメ。
    悲しいばかり
    若い子向けなんだわ
    たまちゃんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2023-02 家族旅行
    宿泊価格帯:
    30,001円以上(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    当館人気NO.1【満腹かにフルコース】 鍋・焼き・刺し&揚げたて蟹天ぷら 女性用・岩盤浴0円♪≪朝すき焼≫
    城崎温泉 木漏れ日の宿 夢こやど 天望苑からの返信
    返信日:2023/03/05
    たまちゃん様。
    このたびは大変残念なご感想に当館一同心を痛めております。
    兵庫県からは電子クーポンを推奨されていますが、そちらをご利用いただけない場合は紙クーポンもご利用いただけます。その場合はまた別にお手続きが必要になりますが、それもお客様からご依頼いただけましたら当方でお手伝いさせていただいており、その旨詳しくご説明させていただきました。10年前と比べましたらコロナ対策の非接触サービスのためのデジタル化は進めておりますが、お料理はもちろん、お部屋もお風呂も、何一つ質を落としてはおりません。むしろコロナ禍の休業期間を利用して、お風呂やお部屋のリノベーションに取り組み、お料理のブラッシュアップをし、お若い方中心にお楽しみいただける新サービスなども登場しております。なにとぞご理解のほど心よりお願い申し上げます。
    城崎温泉 夢こやど 天望苑より